0грн
Зробити замовленняМи дбаємо про комфорт наших клієнтів, тому пропонуємо кілька зручних способів доставки — як до відділення перевізника, так і безпосередньо до вашого дому.
Більше не потрібно витрачати час на відвідування магазинів — досить лише зайти на наш сайт, обрати необхідні рішення й оформити замовлення безпосередньо на сайті або зателефонувати. Усе інше ми зробимо за вас.
Способи доставки
Ви можете обрати один із наступних варіантів:
- Доставка на відділення «Нової пошти», вказане під час оформлення;
- Кур’єрська доставка «Нової пошти» за вашою адресою (згідно з тарифами перевізника).
Оплата замовлення за рахунком
ВАЖЛИВО! У разі оплати післяплатою компанія-перевізник стягує комісію за грошовий переказ згідно зі своїми тарифами.
Самовивіз
Самостійно отримати замовлення можна з Центрального складу за адресою:
м. Вінниця, вул. Хмельницьке шосе, 145 (територія ПАТ «Маяк»)
Графік роботи: Пн–Пт з 8:00 до 20:00
Спосіб оплати
Ми пропонуємо вам спосіб оплати (здійснюється виключно у національній валюті):
- Оплата виставленого рахунку у будь-якому банку;
- Переказ із банківської картки через банкомат або інтернет-банкінг.
Після оформлення замовлення ми зв’яжемося з вами для уточнення всіх необхідних реквізитів і відправимо рахунок на оплату на електронну пошту. Відправлення здійснюється одразу після надходження коштів на розрахунковий рахунок.
Умови повернення товару та повернення коштів
Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», ви маєте право повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки, за умови дотримання таких вимог, що наведені нижче.
Товар має бути:
- без слідів використання;
- повністю укомплектований;
- з оригінальною, неушкодженою упаковкою;
- з повним комплектом документів: паспорт товару, гарантійний талон, рахунок, видаткова накладна.
У такому випадку ми:
- приймаємо товар;
- пропонуємо обмін на аналогічний або подібний товар;
- у разі відсутності товару на складі — робимо замовлення або повертаємо кошти.
Увага! Несправний товар можна повернути або обміняти лише після діагностики у сервісному центрі, що підтвердить дотримання умов експлуатації.
Якщо товар експлуатувався ми:
- приймаємо товар;
- передаємо його виробнику або імпортеру на експертизу (термін — від 1 до 14 днів);
- після висновку експертизи, у разі підтвердження заводського браку, здійснюємо заміну або повернення коштів;
- якщо товару та аналогів немає — повертаємо кошти в повному обсязі.
Повернення коштів
Здійснюється на підставі письмової заяви:
- Готівковий розрахунок — у пункті самовивозу, протягом 5–30 хвилин;
- Безготівковий розрахунок — на картку VISA/MasterCard, з якої було здійснено оплату, протягом 24 годин, але не пізніше ніж за 7 днів з моменту повернення товару.
Для повернення коштів на карту клієнт обов’язково повинен надати IBAN та ІПН платника.
Зверніть увагу!
Обов’язково перевіряйте товар на відділенні при отриманні. У зв’язку зі зростанням кількості випадків крадіжок і пошкоджень під час доставки, претензії щодо комплектації та стану товару приймаються лише:
- за наявності перевірки комплектації посилки у присутності представника перевізника;
- при оформленні акту-претензії;
- за наявності фото вмісту посилки та списку позицій по накладній.
